越南優先通關(入境)
【公告】2026春節期間暫停VIP快速通關 及 優先通關服務
因春節期間人潮眾多，為確保服務品質，2026-02-14 至 2026-02-22 不提供VIP快速通關及優先通關服務，如已成立訂單欲使用此日期區間，可與客服人員聯絡申請退費，造成不便敬請見諒。iTour台北簽證部於2025/10/28公告
【所需資料】
1、訂單編號：
2、起飛日期：
3、起飛時間：
4、抵達日期：
5、抵達時間：
6、航班編號：
7、入境或出境：
8、城市與機場名稱：
9、成人及兒童人數：
10、每位旅客的護照英文姓名：
11、使用哪一個通訊軟體及加入方式（LINE／WhatsApp／WeChat）：
12、國籍：
13、備註：
請將以上資料及訂單編號傳至 iTour簽證專家：@itourvisa 或 於下單時填寫於備註欄中
【使用方式】
購買成功後，請提供相關資料，送件完成後會在官方LINE提供通關說明
享受專屬VIP的待遇，加快您通過海關的速度。
【預定須知】
預訂時間：請於航班出發3天前成立訂單，並提供完整所需資料
供應商服務時間：週一至週五 09:00-13:00、14:00-18:00 （台灣時間：GMT+8）
午休時間：13:00-14:00；週末及國定假日無值班
服務時間內：將於1個工作日（不含假日）回覆確認安排結果
非服務時間：將於次一工作日（不含假日）13:00前回覆確認安排結果
預訂截止日期為旅行前一天晚上17:00（星期六、日不提供預訂服務，已預定完成的不受影響）
【使用須知】
1、事先加入優先通關｜入出境服務的官方LINE帳號(僅供緊急聯繫使用)
2、若航班異動，請提前通知客服人員以便即時調整
3、如因機場人潮眾多，於集合地點未找到現場工作人員，請立即提供訂單編號，拍攝現場環境照片與您的位置並於原地等待，客服人員將立即協助您通知現場工作人員，完成接待服務；如有需要，也可撥打緊急聯絡電話，若未聯繫自行通關，視同放棄服務恕不退費
【入境流程】
1、請攜帶護照正本及事先列印的越南電子簽證（免簽證國家免準備）
2、下機後依指標「Arrival Immigration」前往入境區，尋找【iTour】舉牌人員
3、舉牌人員將引導您前往「優先通關專區」，請自行辦理入境檢查，完成後即結束服務
4、依航班號至指定轉盤提領托運行李
5、無申報物品請走綠色通道；有申報物品請走紅色通道，通過後離開管制區，開始您的越南旅程
【服務說明】
本服務就像「旅遊保險」，讓您在機場人潮眾多時多一層安心保障。服務人員將協助引導，縮短排隊等候時間。本服務並非免排隊或免查驗之通關特權，旅客仍須依規完成護照查驗。由於現場人流與作業狀況難以預測，實際節省時間將依當日現場情況為準，感謝您的理解與配合，祝您旅途愉快
【舉牌人員位置示意圖】
使用對象
- 成人(滿12歲以上)
- 孩童(滿2歲-未滿12歲)
費用包含
機場舉牌人員接機服務
優先通關費用
費用不包含
越南簽證及其處理費
行李領取服務
注意事項
請務必留意的服務機場與航班落地機場是否一致，以免造成損失
如變更航班或其他問題造成無法按原計劃抵達，請及時聯繫客服告知，如未能即時告知，由此產生的問題和損失需要您自行承擔
• 此服務為「通關引導」，旅客仍須自行完成移民官查驗與後續流程
• 僅適用國際航班與越南電子簽證 （E-Visa），不適用國內航班或落地簽證 （Visa On Arrival）
• 請確認旅客護照效期，距離回程日超過六個月以上
• 若因護照、簽證、入出境紀錄或其他個人因素無法通關，費用恕不退還
• 如因航班異動，請務必提早通知
• 請保持通訊暢通並開啟陌生訊息通知，方便現場人員聯繫
• 若抵達後找不到舉牌人員，請立即聯繫客服；若未聯繫並自行通關，視同放棄服務，恕不退款
• 中國護照旅客需額外準備5美金與2張大頭照 （4×6公分或2×2英吋）
• 落地簽旅客需額外等待，現場將收取6美金等待費
• 成人（12歲以上）、兒童（2~11歲），超過年齡將無法使用兒童價且不得退費
• 旅遊旺季及巔峰時刻現場可能因人潮短暫等候，敬請理解
取消政策
所選日期 3天（含）之前取消，未使用可免費取消
所選日期 0 ~ 2天之間取消，不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
